今天下午突然收到msn 說:你知道Seagate的硬碟(以下稱HDD)有問題嗎?

然後第一時間想到 又有問題? 上幾個月才有一批的1.5TB的有問題

然後去問Google大神 發現這次發現是上次的延續版?

網上有人說在播放影片或傳輸文件時HDD會突然凍結

目前Seagate已經承認了該問題是與Firmware有關

表示這個問題不會影響HDD裡的資料流失 只是BIOS無法訪問

如果需要的話他們會提供免費的資料恢復服務 影響的HDD型號包括:

用戶可以下載官方網站提供的工具來檢查是否”中招”

像上圖紅圈顯示的 Model: ST31500341AS   Serial Number: 9VS00J20  Firmware revision: SD1A

再來把Model跟上面的那個按對照一下 如果表上有你的型號的話

恭喜你 你已經是受害者之一了~

本來Seagate已經發布了更新的Firmware 但因為有不少受害者更新後HDD變成BUSY/0GB

所以官方已經收回Fiemware的下載連結 目前Seagate的kb文章有一段這樣的話:

  If you need assistance updating your firmware you can email us directly at
[email protected] Please include the following disk drive
information: serial number, model number, and current firmware revision.
We will respond to your email request with appropriate instructions.

意思是如果你有需要update你HDD的firmware的話 請寄e-mail去[email protected]

內容需要包括HDD型號 序號 和 Firmware版本

目前只有 send e-mail去這個方法 再來就是等他的update 所以如果怕問題會發生在你身上的話…

就只有一直開機 直到有update為止 不然下次開機可能會detect不能…

Seagate KB文章連結 : 點此前往

HKEPC討論文章 : 點此前往

問題提供者:William~